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Author:ちっちゃママ

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4歳の娘yua*と1歳息子ko-*ちゃんとの日々をきまぐれに更新中。。。

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これからは健康に関する情報を実行中のものも含めいろいろ発信していきたいな。 aikon re-su gure-aikon re-su gure-aikon re-su gure-aikon re-su gure-aikon re-su gure-aikon re-su gure-aikon re-su gure-

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ようこそ…おニュ~洗濯機*
ついに昨日午後3時ごろ我が家に新しい洗濯機がやってきました。。。今日からは暑い中、重い洗濯物や娘を抱えて階段を上り下りしたり、コインランドリーに走らなくていいんだぁ~。。。とやっとこさホッとしています。。。新しく来た洗濯機はNAーV82。以前使っていた機種の2つぐらい新しい改良版機種デス。。今度こそ…今度こそ…丈夫な洗濯機ですように。。。。

new-sentakuki1.jpgNAーV82は機能面が優先されているのか、デザイン的には何だかイマイチって感じです。ゴツゴツしたかんじや、前面のパネル面がオシャレさを消しているかんじを受けます。…扉を開けてビックリ!!…青く光っているじゃ~ないですか?!取りわすれ防止の為の洗濯槽内を見やすくするライトのようですが。。。以前は無かった機能なので驚きました^^;

引き取り、届けに来てたベ○○電気さん。。。フツー不良品の引き取り交換作業なら、まずお詫びの言葉とかあってもよさそうなものでしたが…。。。商品を買って届けてもらったのかと思ってしまうほど、お詫びの言葉もない淡々とした対応に、いくら店で売る人、苦情担当、お届け担当とそれぞれ仕事分担をしているとはいえ、そういうことを差し引いて考えてもちょっとこれではお客様が離れていっても仕方がないんじゃないかな…と思ってしまいました。最初に一言あるだけでも随分こちらの気持ちも違うと思うんですがね。。。。どうなんだろ。。。
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日記* | 2006-08-03(Thu) 10:38:56
Trackback:(0) | Comments:(4)

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コメント
N社の洗濯機に苦い思い出のあるrandomと申します。
先代の洗濯機がN社だったのですが、
購入から3年でモーターとプロペラ?(下の回る所)を繋ぐネジが折れてしまい買い替えを余儀なくされました。
デ○デ○の店員さんが洗濯機の平均的な
使用年数は約8年が目安でN社の製品は
他メーカーに比べて弱く寿命も短いと
教えてくれました。

また、ヤ○ダ電器よりも対応がよく
安心して購入できました。

だから何?と思われるかもしれませんが
一応、参考までに…。
2006-08-03(Thu) 10:59:34 | URL | 超random #- [ 編集]

見た目、ハイテクそうですね。ブルーさがとってもオシャレですよ。電化製品って壊れだしたら、あれもこれもになりますよね。ウチはFAXの調子が悪くて困ってます。次はコンパクトな電話の機能だけのオシャレなものにするつもり。±0っていうブランド知ってますか?ブルーを買いたいと思ってます。ちっちゃままさんの使っている電話、杯盤でどこを探してもないですね。欲しかっただけに残念。赤も可愛いけど、緑も可愛いですよね。
2006-08-03(Thu) 14:53:02 | URL | さちママ #- [ 編集]

ちゃちゃママさんの言うとおりだと思う!
行き届いた接客こそ(店員だけに限らず)が客離れを防ぐと思う。高価な買い物、差ほど値段に差が無けりゃ、最後は「人」ですよねー。あーアノ人いい感じだってなー感じたら、最後はそこに戻って購入しますもん!

今度こそ丈夫な洗濯機でありますように^^
2006-08-03(Thu) 21:46:42 | URL | 梅天狗 #- [ 編集]

>超randomさん
訪問&コメントありがとうございます。
次回の参考にさせていただきます^^*
N社の製品ってあんあにヒドイとは…。。。
とちょっと驚きでした。

>さちママさん
±0の電話機可愛いですよね~。
ブルー☆とってもナイスチョイスだと
思います^^*

>梅天狗さん
共感いただき嬉しいデス。
そうなんですよ。最終的には『人』
なんですよね。今度こそ1年2年じゃ壊れない洗濯機であるように願わずにはいられませんっ(笑)
2006-08-04(Fri) 09:26:25 | URL | ちっちゃママ #- [ 編集]
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